Hafta içi ve Hafta sonu7 / 24 Kesintisiz Hizmet

Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

Live Ambulans (web sitesi url adresi: https://liveambulans.com/) işinizi ve güveninizi takdir eder. Biz İstanbul merkezli bir şirketiz, daha iyi bir yaşam için hasta nakil hizmetleri veriyoruz. Hizmetlerimizi kullanma iznine sahip olmak için lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyun.

2. VERİLERİN TOPLANMASI
VERİ DEPOLAMA YERİ

İstanbul merkezli bir şirketiz ve Türkiye lokasyonlu web sunucularında barınıyoruz. Barındırma sağlayıcımız Reseller Hosting, verilerinizin güvenli bir şekilde saklanmasını ve GDPR uyumlu olmasını sağlayarak AB / ABD “Gizlilik Kalkanı” na uymaktadır.

KAYIT VERİLERİ

Web sitemize kaydolursanız, seçtiğiniz kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi ve kullanıcı profilinize eklenen tüm ek kişisel bilgileri saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek dışında). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

SATIN ALMA VERİLERİ

Web sitemizde herhangi bir satın alma işlemi bulunmamaktadır.

DESTEK VERİLERİ

Web sitemize kaydolduysanız ve geçerli bir destek hesabınız varsa yardım için destek ticketi gönderebilirsiniz. Destek formu gönderimleri üçüncü taraf Ticksy biletleme sistemimize gönderilir. Her yeni destek bileti oluşturmak istediğinizde yalnızca açıkça verdiğiniz veriler gönderilir ve sizden onay istenir. Ticksy, AB / ABD “Gizlilik Kalkanı” na bağlıdır.

YORUMLAR

Web sitesinde yorum bıraktığınızda, yorum formunda gösterilen verileri ve spam tespitine yardımcı olmak için IP adresi ve tarayıcı kullanıcı aracısı dizesini toplarız.

İLETİŞİM FORMU

Sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla gönderilen bilgiler şirketimizin e-posta adresi tarafından barındırılmaktadır.

Bu başvurular yalnızca müşteri hizmetleri amacıyla tutulur ve hiçbir zaman pazarlama amacıyla kullanılmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

GOOGLE ANALİTİĞİ

Sitemizde Google Analytics’i site kullanımının anonim olarak bildirilmesi için kullanıyoruz. Böylece, kişiselleştirilmiş veriler depolanmaz. Web sitemizdeki davranışınızı izleyerek Google Analytics’ten çıkmak istiyorsanız, lütfen şu bağlantıyı kullanın: Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma .

KİŞİSEL VERİLERİ KULLANMAK İÇİN OLGULAR

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanırız:

  • Web sitesi kullanımı sırasında kullanıcının doğrulanması / tanımlanması;
  • Teknik Yardımın Sağlanması;
  • Haberler / değişiklikler hakkında bilgilendirmek için kullanıcılarımıza önemli bilgiler içeren güncellemeler göndermek;
  • Hileli işlemleri önlemek ve güvenliğin sağlanması için hesapların etkinliğini kontrol etme
  • müşterilerimizin kişisel bilgileri üzerinden;
  • Deneyiminizi daha kişisel ve ilgi çekici hale getirmek için web sitesini özelleştirin;
  • Genel performansın ve idari işlevlerin sorunsuz çalışacağını garanti edin.
3. EMBEDDED İÇERİK

Bu sitedeki sayfalar, örneğin YouTube videoları gibi embed içerik içerebilir. Diğer web sitelerinden gelen gömülü içerik, diğer web sitesini ziyaret ettiğiniz gibi davranır.

Bu web siteleri, hakkınızda veri toplayabilir, çerezleri kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme ekleyebilir ve bir hesabınız varsa ve bu web sitesine giriş yapmışsanız, gömülü içerikle olan etkileşimi izlemek de dahil olmak üzere bu gömülü içerikle olan etkileşiminizi izleyebilir. Aşağıda kullandığımız hizmetlerin bir listesini bulabilirsiniz:

FACEBOOK

Facebook sayfa eklentisi sitemizde Facebook zaman çizelgemizi görüntülemek için kullanılır. Facebook’un üzerinde hiçbir kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. Facebook’tan çerez yüklemesi yapılmaz ve siz onaylayana kadar IP’niz bir Facebook sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: Facebook Gizlilik Politikası .

TWITTER

Twitter API’mızı sitemizde görüntülemek için Twitter API’sını kullanıyoruz. Twitter’ın üzerinde kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. Siz onaylayana kadar IP’niz bir Twitter sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: Twitter Gizlilik Politikası .

YOUTUBE

Sitemize yerleştirilmiş YouTube videolarını kullanıyoruz. YouTube’un üzerinde kontrolümüz olmayan kendi çerez ve gizlilik politikaları vardır. YouTube’dan çerez yüklemesi yoktur ve siz onaylayana kadar IP’niz bir YouTube sunucusuna gönderilmez. Gizlilik politikalarına buradan bakın: YouTube Gizlilik Politikası .

ONAY SEÇİMİ

Size bunu kabul edip etmeme seçeneği sunuyoruz, tüm katıştırılmış içerik için onay kutuları isteriz ve onaylamadan önce hiçbir veri aktarılmaz.

Aşağıdaki onay kutuları size şu ana kadar onayladığınız tüm yerleştirmeleri gösterir. Bunların işaretini kaldırarak ve güncelle düğmesini tıklayarak istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

  • Youtube
  • Facebook
  • Twitter
4. ÇEREZLER

Bu site, sitenin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasına yardımcı olmak için makinenize yerleştirilen çerezler kullanır. Genel olarak, çerezler kullanıcı tercihlerini korumak, alışveriş sepetleri gibi şeyler için bilgi depolamak ve Google Analytics gibi üçüncü taraf uygulamalara anonimleştirilmiş izleme verileri sağlamak için kullanılır. Çerezler genellikle tarama deneyiminizi daha iyi hale getirmek için vardır. Ancak, bu sitede ve diğerlerinde çerezleri devre dışı bırakmayı tercih edebilirsiniz. Bunu yapmanın en etkili yolu tarayıcınızdaki çerezleri devre dışı bırakmaktır. Tarayıcınızın yardım bölümüne danışmanızı öneririz.

GEREKLİ ÇEREZLER (TÜM SİTE ZİYARETÇİLERİ)
  • cfduid: CDN CloudFlare için, paylaşılan bir IP adresinin arkasındaki bireysel istemcileri tanımlamak ve istemci başına güvenlik ayarlarını uygulamak için kullanılır. Gizlilik hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: CloudFlare Gizlilik Politikası .
  • PHPSESSID: Web sitesindeki benzersiz oturumunuzu tanımlamak için.
GEREKLİ ÇEREZLER (MÜŞTERİLERDE GÜNLÜK OLANLAR İÇİN EK)
  • wp-auth: Oturum açan ziyaretçilerin kimlik doğrulaması, şifre kimlik doğrulaması ve kullanıcı doğrulaması için WordPress tarafından kullanılır.
  • wordpress_oked_in_ {hash}: Giriş yapan ziyaretçilerin kimlik doğrulaması, şifre kimlik doğrulaması ve kullanıcı doğrulaması için WordPress tarafından kullanılır.
  • wordpress_test_cookie WordPress tarafından çerezlerin doğru çalıştığından emin olmak için kullanılır.
  • wp-settings- [UID]: WordPress birkaç wp-settings- [UID] çerezini ayarlar. Sondaki sayı, kullanıcılar veritabanı tablosundaki bireysel kullanıcı kimliğinizdir. Bu, yönetici arayüzü ve muhtemelen ana site arayüzü görünümünüzü özelleştirmek için kullanılır.
  • wp-settings- [UID]: WordPress ayrıca birkaç wp-settings- {time} – [UID] çerezini ayarlar. Sondaki sayı, kullanıcılar veritabanı tablosundaki bireysel kullanıcı kimliğinizdir. Bu, yönetici arayüzü ve muhtemelen ana site arayüzü görünümünüzü özelleştirmek için kullanılır.
5. KİMLERİN VERİLERİNE ERİŞİLEBİLİR?

Sitemiz için kayıtlı bir müşteri değilseniz, kendinizle ilgili olarak saklayabileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz hiçbir kişisel bilgi yoktur.

Kayıtlı bir hesabı olan bir müşteriyseniz, kişisel bilgilerinize şu yollardan ulaşabilirsiniz:

  • Sistem yöneticilerimiz.
  • Destekçilerimizin (destek sağlamak için) müşteri hesapları ve erişim hakkında bilgi almaları gerekir.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF VERİLERİNİZE ERİŞİM

Verilerinizi üçüncü taraflarla e-posta, ad vb. Kişisel bilgilerinizi gösterecek şekilde paylaşmayız. Bu kuralın tek istisnası, verilerinizi sağlamak için sınırlı verileri paylaşmamız gereken ortaklar içindir. bizden beklediğiniz hizmetler.

7. VERİLERİNİZİN İADESİ

Bir destek bileti veya yorum gönderdiğinizde, meta verileri sizden kaldırmamızı söyleyene kadar saklanır. Bu verileri, sizi tanımak ve yorumlarınızı denetlemek yerine otomatik olarak onaylayabilmemiz için kullanıyoruz.

Web sitemize kaydolursanız, sağladığınız kişisel bilgileri kullanıcı profilinizde de saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek dışında). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

6. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Sitemiz genelinde SSL / HTTPS protokolünü kullanıyoruz. Bu, sunucularla kullanıcı iletişimimizi şifreler, böylece kişisel kimlik bilgileri yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yakalanmaz / ele geçirilmez.

Veri ihlali durumunda, sistem yöneticileri sistem bütünlüğünü sağlamak için hemen gerekli tüm adımları atacak, etkilenen kullanıcılarla iletişime geçecek ve gerekirse şifreleri sıfırlamaya çalışacaktır.

7. VERİ HAKLARINIZ
GENEL HAKLAR

Bu web sitesinde kayıtlı bir hesabınız varsa veya yorum bıraktıysanız, bize sağladığınız ek veriler de dahil olmak üzere, sakladığımız kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını isteyebilirsiniz.

Ayrıca sakladığımız kişisel verileri silmemizi de isteyebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amacıyla saklamak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez. Kısacası, aktif bir müşteri olmanız için hayati önem taşıyan verileri silemeyiz (örn. E-posta adresi gibi temel hesap bilgileri).

Tüm verilerinizin silinmesini istiyorsanız, artık size destek veya ürünle ilgili başka hizmetler sunamayız.

GDPR HAKLARI

Gizliliğiniz bizim için kritik öneme sahiptir. GDPR ile birlikte GDPR standardını desteklemeyi amaçlıyoruz. AxiomThemes, Avrupa Birliği sakinlerinin Hizmetlerini kullanmalarına izin verir. Bu nedenle, AxiomThemes’in amacı Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne uymaktır. Daha fazla ayrıntı için lütfen buraya bakın: AB GDPR Bilgi Portalı.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Live Ambulans, bu web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yayınlayabilir. Bu üçüncü taraf web siteleri, Live Ambulans tarafından gizlilik veya güvenlik uyumluluğu açısından taranmaz ve bizi bu üçüncü taraf web sitelerinin yürütülmesiyle ilgili herhangi bir sorumluluktan kurtarırsınız.

Metin bağlantıları veya sosyal medya simgeleri olarak görüntülenen tüm sosyal medya paylaşım bağlantıları, açıkça tıklamadığınız sürece sizi ilişkili üçüncü tarafların hiçbirine bağlamaz.

Bu Gizlilik Politikasının ve yürürlükteki diğer politikaların, herhangi bir değişikliğe ek olarak, üçüncü taraflarca uygulanabilir haklar oluşturmadığını veya Hizmet veya Site üyeleriyle ilgili kişisel bilgilerin açıklanmasını gerektirmediğini lütfen unutmayın. Live Ambulans, herhangi bir reklamveren veya üçüncü taraf web sitesi tarafından toplanan veya kullanılan bilgiler için hiçbir sorumluluk kabul etmez. Lütfen üçüncü taraf bağlantıları aracılığıyla ziyaret ettiğiniz her site için gizlilik politikasını ve hizmet şartlarını inceleyin.

9. YASAL AMAÇLAR İÇİN VERİLERİNİZİ AÇIKLAMAK

Zaman zaman Live Ambulans yasal amaçlarla, bir devlet kurumundan veya özel bir davadan gelen bir talebe yanıt olarak bilgilerinizi yayınlaması gerekebilir veya istenebilir hale gelebilir. Bilgilerinizi, iyi niyetle, bir hukuk davası, ceza soruşturması veya başka bir yasal konu amacıyla yapılmasının arzu edildiğine inandığımız bir üçüncü tarafa ifşa edebileceğimizi kabul edersiniz. Gizliliğinizi etkileyen bir mahkeme celbi almamız durumunda, mahkemeyi bozmak için size bir dava açma fırsatı vermenizi bildirebiliriz, ya da kendimizi temize çıkarmaya çalışabiliriz, ama biz de yapmaya mecbur değiliz. Ayrıca sizi proaktif bir şekilde bildirebilir ve hileli faaliyetlerde bulunduğunuza dair inancımız gibi yasal nedenlerden dolayı ihtiyatlı olduğuna inandığımız üçüncü taraflara bilgilerinizi verebiliriz.

Kişisel verilerin yasal amaçlarla aktarılması, yalnızca bulunduğunuz ülkenin yasalarına uygun olarak yapılacaktır.

10. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasını değiştirdiğimizde, bu sayfayı buna göre güncelleyeceğiz ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmesine izin verilebilmesi için değişiklikleri kabul etmenizi talep edeceğiz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize yazın